OpenAI Decisions API란? GPT-6 Luna 분류·라우팅, 가격·출시일

OpenAI Decisions API는 긴 답변을 만드는 API가 아니라, 개발자가 미리 정한 선택지 중 하나를 빠르게 고르는 데 초점을 맞춘 새 API입니다.

 

OpenAI는 2026년 9월 29일 DevDay에서 GPT-6 Luna 기반의 Decisions API를 공개했고, 텍스트나 이미지를 받아 콘텐츠 분류, 요청 라우팅, 에이전트의 다음 행동 선택에 쓸 수 있다고 설명했습니다. 다만 9월 30일 현재는 제한된 프리뷰이며, 공개 호출 규격·가격·요청 한도·한국 계정의 신청 방법은 아직 공식 문서에서 확인되지 않습니다.

 

결론부터 말하면 지금은 기존 서비스를 바로 옮길 단계가 아닙니다. 먼저 실제 업무에서 반복되는 질문 하나와 허용할 답을 명확히 정하고, 사람이 판정한 테스트 자료로 정확도와 오분류 비용을 측정할 준비를 하는 편이 좋습니다. 공개 문서가 나오기 전에는 비공식 코드 예제나 예상 요금을 실제 사양으로 받아들이지 마세요.

첨부 참고 화면을 바탕으로 직접 생성한 발표 무대 개념 이미지입니다. 실제 행사 사진이나 제품 화면은 아닙니다.

OpenAI Decisions API란?

일반 생성형 AI는 질문에 문장으로 답할 수 있지만, 애플리케이션이 필요한 것은 종종 긴 설명이 아니라 정해진 후보 중 하나입니다. 고객 문의를 결제·배송·계정·기술지원 중 어디로 보낼지, 상품 사진을 정상·파손·확인 필요 중 무엇으로 분류할지, 에이전트가 검색·도구 호출·사람에게 전달 중 어떤 행동을 택할지처럼 결과 범위가 닫힌 작업입니다.

 

OpenAI의 공식 설명에 따르면 Decisions API는 Luna의 지능을 사용자가 정의한 질문과 유한한 사전 정의 답안에 집중시킵니다. 개발자는 텍스트 또는 이미지로 상황을 제공하고, 프로그램이 다음 단계에 바로 사용할 수 있는 답을 받습니다. 핵심은 AI가 무엇이든 생성하도록 두는 것이 아니라 질문과 선택지를 개발자가 먼저 제한한다는 점입니다.

구성	공식 발표로 확인된 범위
질문	개발자가 해결할 하나의 구체적 질문을 정의
답안	유한한 사전 정의 선택지
입력	텍스트 또는 이미지 문맥
활용	분류, 요청 라우팅, 에이전트의 다음 행동 선택
기반	GPT-6 Luna
출시 상태	제한된 프리뷰, 수일 내 광범위한 출시 예정

Decisions API와 일반 Luna 호출은 무엇이 다른가?

같은 Luna를 사용하더라도 목적이 다릅니다. 일반 Responses API 호출은 요약, 설명, 초안 작성, 도구 사용처럼 열린 결과를 만들 수 있습니다. Decisions API는 허용된 답을 먼저 정하고 그중 하나를 선택하는 좁은 문제에 맞습니다. 예를 들어 “이 문의를 처리해 줘”보다 “이 문의를 결제·배송·계정·기술지원·사람 검토 중 어디로 보낼까?”에 가깝습니다.

 

선택지가 제한됐다고 결과가 자동으로 정확해지는 것은 아닙니다. 질문이 모호하거나 보기 사이의 경계가 겹치면 일관된 형식으로 틀린 답을 낼 수 있습니다. 따라서 출력 형식보다 각 선택지의 정의와 실제 사례를 이용한 평가가 중요합니다. 공식 발표에는 신뢰도 점수, 설명 필드, 임계값 설정 여부가 명시되지 않았으므로 현재 단계에서 지원한다고 가정하면 안 됩니다.

Structured Outputs·Moderation API와 차이

구분	Decisions API	Responses API + Structured Outputs	Moderation API
주된 목적	정해진 답 중 선택	원하는 JSON 구조로 생성	유해 콘텐츠 정책 분류
답의 범위	개발자가 정의한 유한 선택지	스키마 안에서 다양한 값 생성	OpenAI가 정의한 안전 카테고리
텍스트·이미지	공식 발표에서 지원 확인	선택 모델의 입력 지원 범위에 따름	omni-moderation-latest가 지원
현재 공개 상태	제한된 프리뷰	공개 문서·예제 제공	공개 문서·예제 제공

Structured Outputs는 JSON 스키마 준수를 보장하지만, 스키마가 맞는다고 업무 판단이 맞다는 뜻은 아닙니다. Moderation API는 혐오·폭력 등 정해진 안전 범주를 탐지하는 목적이며, 배송 문의나 고장 유형처럼 기업이 정의한 임의의 분류 체계를 대신하는 기능이 아닙니다. Decisions API의 실무 가치는 제한된 선택 문제를 별도의 제품 표면으로 단순화하는 데 있을 가능성이 큽니다. 마지막 문장은 공개된 기능 설명을 바탕으로 한 해석입니다.

어디에 먼저 써볼 만한가?

• 고객 문의 라우팅: 결제·배송·계정·기술지원·사람 검토 중 담당 큐 선택
• 상품·현장 이미지 분류: 정상·파손·정보 부족·재촬영 요청 중 다음 처리 선택
• 문서 처리: 계약서·청구서·문의서·기타로 나눠 후속 자동화 연결
• 에이전트 제어: 검색, 특정 도구 호출, 재시도, 종료, 사람 승인 요청 중 다음 행동 선택
• 모델 라우팅: 쉬운 요청은 저비용 경로, 복잡하거나 위험한 요청은 상위 모델 또는 사람에게 전달

반대로 보고서 작성, 긴 상담 답변, 여러 대안을 탐색하는 기획처럼 결과가 열려 있는 작업은 일반 Responses API가 더 자연스럽습니다. 한 요청에서 먼저 Decisions API로 경로를 정하고, 선택된 경로에서 Responses API나 업무 도구를 실행하는 조합도 생각할 수 있습니다. 다만 실제 연동 방식은 공개 규격이 나온 뒤 확인해야 합니다.

직접 생성한 분류·라우팅·사람 검토 흐름 개념 이미지입니다. 실제 API 응답이나 관리 화면은 아닙니다.

가격·출시일·한국 지원은?

OpenAI는 Decisions API를 2026년 9월 29일 제한된 프리뷰로 공개했고, 광범위한 출시를 수일 내 계획한다고 밝혔습니다. 그러나 9월 30일 확인 시점에는 별도의 공식 개발 문서, 엔드포인트, SDK 예제, 신청 링크, 지역별 이용 목록을 찾을 수 없었습니다. 한국에서 즉시 쓸 수 있다고도, 한국이 제외됐다고도 단정할 수 없습니다.

 

가격 역시 미확정입니다. 일반 GPT-6 Luna의 Standard 단가는 100만 토큰당 입력 0.10달러, 캐시 입력 0.01달러, 캐시 쓰기 0.125달러, 출력 0.50달러입니다. 하지만 이것은 일반 Luna 모델 가격이며 Decisions API에 같은 토큰 단가가 적용된다는 공식 안내는 아닙니다. 건당 결정 요금이나 별도 프리뷰 조건이 붙을 수 있으므로 공식 가격표에 Decisions API 항목이 생긴 뒤 견적을 계산하세요.

 

ChatGPT Plus·Pro 구독에 포함된다는 발표도 없습니다. 개발자 API 기능은 일반적으로 ChatGPT 구독과 결제가 분리되지만, Decisions API의 정확한 계정 조건은 출시 문서에서 다시 확인해야 합니다.

출시 전에 준비할 도입 체크리스트

1. 질문 하나로 줄이기: “이 요청을 어떻게 처리할까?”보다 “어느 담당 큐로 보낼까?”처럼 답의 기준이 한 가지가 되게 합니다.
2. 겹치지 않는 선택지 만들기: 배송 지연과 배송 파손처럼 동시에 성립할 수 있는 범주는 우선순위 규칙을 정하거나 다중 단계로 나눕니다.
3. 사람 검토·판단 불가 추가: 억지로 자동 분류하지 않도록 정보 부족, 범위 밖, 사람 검토 같은 안전한 출구를 둡니다.
4. 정답 세트 준비: 실제 업무 자료에서 개인정보를 제거한 뒤 사람이 합의한 판정과 어려운 경계 사례를 모읍니다.
5. 전체 정확도만 보지 않기: 범주별 재현율, 잘못 자동 처리한 비율, 사람에게 보낸 비율, 처리 시간과 비용을 함께 기록합니다.
6. 그림자 운영부터 시작: 처음에는 기존 규칙을 그대로 실행하면서 Decisions API의 선택만 기록해 결과를 비교합니다.

특히 드문 범주의 오류가 큰 손실로 이어진다면 전체 정확도 95% 같은 숫자만으로 자동화를 승인하면 안 됩니다. 환불 거절, 계정 정지, 채용, 대출, 의료 판단처럼 사람의 권리나 안전에 영향을 주는 결정은 별도 정책과 사람의 최종 검토가 필요합니다.

지금 갈아탈까, 기다릴까?

기다리는 편이 나은 팀: 현재 규칙 엔진이나 Responses API가 안정적으로 동작하고, 감사 로그·지역 처리·보관 기간·비용 예측이 중요한 경우입니다. 공개 문서 없이 핵심 업무를 옮기면 성능보다 운영 요건에서 막힐 수 있습니다.

 

프리뷰를 시험할 만한 팀: 텍스트·이미지 분류 요청량이 많고 선택지가 명확하며, 현재 모델 호출의 지연과 출력 파싱 비용이 큰 경우입니다. 전체 시스템을 교체하기보다 오분류 위험이 낮은 한 경로를 골라 기존 방식과 나란히 비교하세요.

 

Decisions API가 에이전트의 다음 행동을 고르는 용도라면 OpenAI Agents API와 Responses API 차이를 함께 보면 실행 환경과 의사결정 계층을 구분하기 쉽습니다. 기반 모델의 일반 단가와 용도는 GPT-6 Sol·Luna 가격 비교에서 확인할 수 있고, 반복되는 긴 정책 문맥을 일반 Responses API로 처리한다면 GPT-6 프롬프트 캐싱 가이드도 비용 비교에 도움이 됩니다.

자주 묻는 질문

Q. Decisions API를 지금 바로 호출할 수 있나요?
제한된 프리뷰가 발표됐지만 공개 엔드포인트와 신청 절차는 9월 30일 현재 확인되지 않았습니다. 계정에 보이지 않는다면 비공식 요청 형식을 추측해 구현하지 말고 공식 문서를 기다리세요.

 

Q. 이미지도 분류할 수 있나요?
네. OpenAI는 텍스트와 이미지를 문맥으로 제공할 수 있다고 밝혔습니다. 지원 파일 형식·용량·여러 이미지 입력 한도는 아직 공개되지 않았습니다.

 

Q. Structured Outputs로 enum 하나를 받는 것과 같은가요?
결과 모양은 비슷할 수 있지만 동일한 API라고 확인되지는 않았습니다. Structured Outputs는 JSON 스키마 준수를 위한 공개 기능이고, Decisions API는 제한된 선택 문제에 맞춘 별도 프리뷰입니다. 지연·가격·정확도 차이는 공식 문서와 실제 평가로 확인해야 합니다.

 

Q. 무료인가요?
Decisions API의 별도 가격은 발표되지 않았습니다. Moderation API가 무료라고 해서 Decisions API도 무료인 것은 아니며, 일반 Luna 토큰 가격을 그대로 적용한다고 가정해서도 안 됩니다.

공식 출처와 확인 기준

• OpenAI DevDay 2026 발표 - Decisions API 기능·기반 모델·프리뷰 상태 (2026. 9. 29.)
• OpenAI API: GPT-6 Luna 모델 문서 - 일반 모델 입력 형식·가격
• OpenAI API: Structured Outputs - JSON 스키마 기반 출력
• OpenAI API: Moderation - 텍스트·이미지 안전 분류
• OpenAI API 공식 가격표 - 일반 Luna 단가 확인

2026년 9월 30일 공식 발표와 OpenAI 개발 문서를 대조했습니다. 실제 Decisions API 호출 규격·가격·한도·한국 제공 범위는 공개되지 않았으며, 활용 예시와 평가 절차는 공개된 기능 범위를 바탕으로 한 도입 제안입니다.