빙 AI 챗봇 전면 개방
4일 (현지시간) 마이크로소프트 (MS)는 공식 블로그를 통해 출시 3개월 만에 인공지능 (AI) 검색 엔진 빙을 전면 개방하였습니다. 이에 따라 모든 빙 이용자께서는 별도 신청 절차 없이 AI 챗봇 기능을 체험하실 수 있습니다.
지난 2월 초 공개된 빙 AI 채팅은 오픈 AI의 대규모언어모델 (LLM)인 GPT-4와 마이크로소프트의 프로메테우스 모델을 결합한 대화형 검색 서비스입니다. 빙 AI 채팅은 공개 90일 만에 5억 건의 검색을 수행하였으며, 일일 활성사용자 수는 1억 명을 돌파하였습니다. 빙 모바일 앱 설치 수는 출시 후 4배 증가하였습니다.
마이크로소프트는 그동안 빙 AI 채팅에 이미지 생성기를 추가하였고, 생성 콘텐츠의 어조를 3종으로 선택하실 수 있는 기능을 추가하였습니다. 텍스트에서 라텍스 (LaTex) 마크업 언어를 지원하며 차트, 그래프 등을 제공합니다. 공개 미리 보기로 전환과 함께 빙 AI 채팅은 동영상 답변도 포함하게 되었습니다.
빙 이미지 생성기는 현존하는 모든 언어로 프롬프트를 입력하실 수 있게 되었습니다.
빙 AI에 새로운 기능 추가
이번 프리뷰로 전환한 것 외에 빙 검색 엔진을 업데이트하고 새로운 AI 기능들도 추가하였습니다.
이미지 크리에이터 기능
우선 이미지 크리에이터 기능을 통합해 텍스트로만 답하던 방식에서 나아가 표나 그래프 등 시작적인 형태로 답변을 강화하였고, 이미지와 동영상을 포함한 ‘멀티 모달’ 기능을 추가 준비 중이라고 설명하였습니다.
빙 이미지 크리에이터는 현존하는 모든 언어로 프롬프트를 입력하실 수 있게 되었습니다. 빙 이미지 크리에이터 기능은 100개 이상 언어들을 지원합니다.
채팅 기록을 저장
이전 채팅 내용을 계속 반영해 개인화한 검색을 지원합니다. 빙에게 묻고 답한 대화 기록 (chat history)을 남겨 이전 대화로 돌아가실 수도 있고, 대화 내용을 MS 워드 문서 파일로 보내실 수도 있습니다.
빙은 또 필요한 경우 대화 결과물을 이미지나 영상으로 나타내기도 합니다. MS는 이 두 가지 기능이 사용자께서 가장 많이 요청하셨다고 전하였습니다.
플러그인’ 기능 추가
MS는 GPT-4에 도입한 ‘플러그인’ 기능도 추가하였습니다. 플러그인을 도입하면 사용자께서는 검색 페이지를 벗어나지 않은 상태로 레스토랑이나 호텔 서비스 예약 및 온라인 쇼핑이 가능해지십니다. 또 날씨나 스포츠 스코어와 같은 실시간 정보 검색은 물론 기존에 취약했던 수학이나 과학 문제에 대해서도 전문 업체로부터 서비스를 제공받으실 수 있습니다.
구체적인 플러그인 서비스나 파트너에 대해서는 5월 중 자세한 정보를 공개할 것이라고 덧붙였습니다. 아울러 레스토랑 예약 앱 오픈테이블 (OpenTable) 등과도 통합해 대화하면서 바로 레스토랑을 예약하실 수 있게 되었다고 설명하였습니다.
허위 정보나 데이터 보안 문제 해결
마지막으로 MS는 허위 정보나 데이터 보안 문제를 해결하기 위해 노력하고 있으며, 프리뷰 단계와 마찬가지로 사용자의 피드백을 계속 수용해 빙 검색을 지속 업데이트하겠다고 밝혔습니다.
이에 대해 전문 매체 기즈모도는 전문가의 말을 인용, “오류를 해결하지 못한 상태에서 사용자의 접근성만 높여 문제를 키우고 있다”라고 지적하였습니다.
GPT4가 적용된 빙 AI의 미래는?
MS가 발표한 빙 AI 전면개방은 검색 엔진 시장에 큰 변화를 가져올 것으로 예상됩니다. GPT-4와 프로메테우스 모델을 결합한 AI 챗봇 기능은 사용자와 대화하면서 다양한 정보와 서비스를 제공할 수 있으며, 이미지 생성기, 플러그인, 채팅 기록 저장 등의 새로운 기능들도 매력적입니다.
MS는 구글과의 경쟁력을 강화하기 위해 빙 AI를 지속적으로 개선하고 업데이트할 것이며, 사용자의 피드백과 요구에도 귀 기울일 것입니다. 빙 AI는 검색 엔진의 한계를 넘어 창조적인 콘텐츠와 인간과 가까운 대화를 가능하게 하는 혁신적인 서비스로 자리매김할 것으로 보입니다.
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