MS 코파일럿(Copilot) 직장인들의 부조종수가 되다.

Copilot: 부조종수

MS 코파일럿(Copilot)이란 무엇인가?

마이크로소프트가 발표한 새로운 AI 시스템인 코파일럿은 마이크로소프트 365의 모든 앱에 통합되어 사용자의 업무를 지원합니다.

코파일럿은 자연어로 작업을 요청하면 글을 작성하거나 편집하고, 데이터를 분석하거나 시각화하고, 프레젠테이션을 디자인하거나 요약하고, 이메일을 작성하거나 정리하고, 미팅을 요약하거나 액션 아이템을 제안하는 등 다양한 기능을 수행합니다.

코파일럿은 사용자의 데이터와 결합하여 비즈니스챗(Business Chat)이라는 새로운 기능도 제공합니다.

비즈니스챗은 사용자의 문서, 이메일, 채팅, 일정 등을 활용하여 업무에 필요한 정보를 제공하거나 문제를 해결하는 지식 내비게이터 역할을 합니다.

코파일럿은 마이크로소프트가 대형언어모델(Large Language Model) 기반의 AI 기술을 업무 생산성 도구에 접목한 세계 최초의 AI 코파일럿입니다.

대형언어모델은 인터넷에서 수십억 개의 문장과 단어를 학습하여 자연어를 이해하고 생성할 수 있는 AI 모델입니다.

대형언어모델은 GPT-3이나 BERT와 같은 이름으로 유명해진 바 있습니다.

코파일럿은 GPT-4 기반 시스템으로 동작하며, 마이크로소프트의 AI 원칙과 책임 있는 AI 표준에 따라 구축되었습니다.

 

MS 코파일럿(Copilot)이 할 수 있는 일

• 워드에서는 글을 작성하거나 편집할 때 코파일럿이 초안을 생성하거나 수정해 줍니다.
• 파워포인트에서는 간단한 자연어 명령만으로 아이디어를 디자인된 프레젠테이션으로 전환해 줍니다.
• 엑셀에서는 인사이트 확보, 동향 파악, 전문적인 데이터 시각화 등이 단 몇 초 만에 가능합니다.
• 아웃룩에서는 코파일럿이 받은 편지함을 알아서 통합, 관리해 사용자가 실제 커뮤니케이션에 더 많은 시간을 할애할 수 있도록 합니다.
• 팀즈에서는 코파일럿이 미팅 주요 논의사항을 실시간 요약하거나 놓친 부분을 알려줍니다.

MS 코파일럿(Copilot)의 장점과 단점

• 장점
  • 자연어로 작업을 요청하면 적절한 콘텐츠를 생성하거나 제안해 줍니다.
  • 사용자의 데이터와 결합하여 비즈니스챗을 통해 업무에 필요한 정보를 제공하거나 문제를 해결해 줍니다.
  • 사용자의 작업 흐름을 방해하지 않고 마이크로소프트 365의 모든 앱에 통합되어 있습니다.
  • 코파일럿은 사용자의 스킬 향상에도 도움을 줍니다.
• 단점
  • 사용자의 의사결정과 편집권을 대체하지 않습니다. 사용자는 코파일럿이 생성한 콘텐츠에 대한 최종 책임을 지며, 검증과 수정을 해야 합니다.
  • 대형언어모델 기반의 AI 시스템으로, 인터넷에서 학습한 데이터에 기반하여 작동합니다. 따라서 코파일럿은 편향이나 오류가 있는 데이터를 반영하거나, 부적절하거나 민감한 내용을 생성할 수 있습니다.
  • 현재 소수의 기업 고객들과 테스트 중이며, 가격과 라이선스에 대한 자세한 내용은 아직 공개되지 않았습니다. 따라서 일반 사용자들은 코파일럿을 사용할 수 없으며, 언제 사용할 수 있게 될지도 확실하지 않습니다.